Kunden Informationen

1. Über unseren Shop

Name des Geschäfts: Roland Bopp GmbH

Adresse: Gottfried-Leibniz-Str. 8, D-74172 Neckarsulm, Deutschland

Telefon: +4915798571043

E-Mail: info@rolandshandel.shop

URL: rolandshandel.shop

Arbeitszeiten: Montag bis Samstag: 08:00 – 20:00 Uhr (Sonntags Geschlossen)

Geschäftsführer und inhaltlich Verantwortlicher: Timo Marcel Spörle

Registergericht: Amtsgericht Stuttgart HRB 103483

MwSt.-Nummer: DE145781690

2. Abschluss des Vertrages

2.1 Stöbern und Warenkorb:

Sie müssen nicht kaufen, um unsere Produkte auf unserer Website zu betrachten. Über die Schaltflächen “In den Warenkorb” und “Entfernen” können Sie nach Belieben Artikel zu Ihrem Online-Warenkorb hinzufügen oder daraus entfernen.

2.2 Eine Bestellung aufgeben:

Wenn Sie sich für einen Kauf entscheiden, bedeutet das Anklicken der Schaltfläche “Kostenpflichtig bestellen”, dass Sie ein formelles Angebot zum Kauf der Artikel in Ihrem Warenkorb abgeben. Wir senden Ihnen eine E-Mail-Benachrichtigung, in der wir bestätigen, dass Ihre Anfrage eingegangen ist und noch geprüft werden muss. Ihr Angebot muss von uns ausdrücklich angenommen werden, um die Vereinbarung zu formalisieren. Die Annahme Ihres Antrags kann durch den Versand Ihrer Artikel, eine Folge-E-Mail oder eine Versandbestätigung angezeigt werden.

3. Aufbewahrung des Vertragstextes

3.1 Aufbewahrung von Vertragsunterlagen:

Zu Ihrer Bequemlichkeit führen wir genaue Aufzeichnungen über Ihren Vertrag. Wenn Sie sich einloggen, können Sie die Details Ihrer Bestellung jederzeit einsehen.

4. Versandkosten, Zölle und Steuern

4.1 Versandgebühren:

Für Bestellungen unter 50€ wird eine besondere Versandgebühr von 5€ erhoben, während Bestellungen über 50€ kostenlos versandt werden. Diese Kosten werden in Ihrem Warenkorb und auf der Kassenseite transparent angezeigt.

5. Zahlungen

5.1 Zahlungsmöglichkeiten:

Die Zahlung ist sofort nach Vertragsabschluss fällig. Zur Vereinfachung des Prozesses bieten wir mehrere Zahlungsmöglichkeiten an, darunter DHL Nachnahme und Rechnung.

6. Lieferung

6.1 Zeitrahmen für die Lieferung:

Die Lieferung dauert in der Regel 1 bis 3 Arbeitstage. Leider können wir derzeit nur Bestellungen, die über unsere Website aufgegeben werden, innerhalb Deutschlands versenden.

7. 30 Tage Rückgaberecht

7.1 Rückgabe- und Rückerstattungsverfahren:

Wenn Sie Ihre Bestellung innerhalb von 30 Tagen stornieren, erstatten wir Ihnen innerhalb von 1 bis 7 Werktagen nach Erhalt Ihrer Stornierungsmitteilung Ihr Geld zurück, einschließlich der Lieferkosten (abzüglich zusätzlicher Kosten für spezielle Lieferoptionen). Sofern nicht anders angegeben, wird die Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode abgewickelt, ohne dass zusätzliche Gebühren anfallen. Wir behalten uns das Recht vor, die Rückerstattung einzubehalten, bis wir die zurückgesandten Artikel oder einen Nachweis über deren Rücksendung erhalten haben. Sie haben 14 Tage Zeit, Ihre Bestellung zurückzusenden, nachdem Sie uns über Ihren Widerruf informiert haben. Die Rücksendung ist kostenlos, und Sie können Ihre Bestellung in jeder DHL-Logistikfiliale in Deutschland abgeben.

8. Haftung für Sachmängel

8.1 Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen:

Unser Online-Shop hält sich bei allen Artikeln an die gesetzlichen Bestimmungen über Mängel, sofern in Abschnitt 8 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichts anderes bestimmt ist.

9. Sprachen

9.1 Die Vertragssprache ist Deutsch.

10. Batterien

10.1 Ordnungsgemäße Entsorgung:

Als verantwortungsbewusste Kunden ist es wichtig, verbrauchte Batterien zurückzugeben. Dies ist gesetzlich vorgeschrieben und wichtig für die Umwelt und die öffentliche Gesundheit. Batterien können schädliche Bestandteile enthalten und sollten nicht mit dem Hausmüll entsorgt werden. Sie sind auch eine wertvolle Rohstoffquelle und können recycelt werden. Achten Sie auf die zugelassenen Recyclingsymbole, die Folgendes beinhalten können:

  • Pb: Die Batterie enthält Blei.
  • Cd: Die Batterie enthält Cadmium.
  • Hg: Die Batterie enthält Quecksilber.

11. Entsorgung von Altgeräten über Paketdienste

11.1 Entsorgungshinweise:

Wir machen es Ihnen leicht, Ihre alten Elektro- und Elektronikgeräte zu entsorgen. Dieser Service steht für Geräte zur Verfügung, die in die DHL/Post-Paketmaße (maximal 25 cm) passen. Um einen reibungslosen Entsorgungsprozess zu gewährleisten, befolgen Sie bitte diese Schritte.

  • Setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um ein Rücksendeetikett für Ihre alten elektronischen Geräte anzufordern.
  • Füllen Sie das Rücksendeformular aus, sobald Sie das Etikett erhalten haben. Drucken Sie Ihr personalisiertes Etikett aus und befestigen Sie es sicher an Ihrem Paket.
  • Senden Sie das Paket mit DHL oder der Post zurück. Teilen Sie uns mit, wenn Sie eine andere Versandart bevorzugen. Stellen Sie sicher, dass das Paket ordnungsgemäß verschickt wird, um die Rücksendung zu erleichtern.

12. Kontaktieren Sie uns

12.1 Vielen Dank, dass Sie diese Informationen gelesen haben. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, stehen Ihnen unsere Mitarbeiter gerne zur Verfügung. Wir wissen Ihre Bemühungen um die ordnungsgemäße Entsorgung von Elektrogeräten zu schätzen.

Roland Bopp GmbH

Adresse: Gottfried-Leibniz-Str. 8, D-74172 Neckarsulm, Deutschland

Telefon: +4915798571043

E-Mail: info@rolandshandel.shop

Datum des Inkrafttretens

Zuletzt geändert: September 2024.

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